Cihaz kabulden barkodlu fiş basımına, saha personeli harita takibinden otomatik SMS & WhatsApp müşteri bilgilendirmesine kadar tüm servis ve cari operasyonlarınız tek bir profesyonel platformda.
Aktif Teknik Servis İşletmesi
Kayıtlı & Takip Edilen Cihaz
Personel ve Müşteri Kapasitesi
Kesintisiz & Güvenli Bulut Altyapı
Online Servis Takip, doğrudan sahadaki ve atölyedeki teknik servis birimlerinin günlük operasyon ihtiyaçlarına göre tasarlanmıştır. Gereksiz ve işi yavaşlatan karmaşık menülerden arındırılmış yapısıyla, dakikalar içinde uyum sağlayıp işletmenizi kurumsal bir düzene kavuşturursunuz.
Bluetooth termal yazıcılar veya A5/A4 lazer yazıcılardan karekodlu teslim fişi alın.
Cihaz durumu değiştiğinde müşterinize otomatik takip linki ve bilgi mesajı gönderin.
Teslim alınan cihazın ekran desen kilidini çizin ve hasar fotoğraflarını fişe ekleyin.
Tüm müşteri, stok ve servis kayıtlarınızı dilediğiniz an Excel formatında indirin.
İster tek kişilik bir tamir atölyesi olun ister çok şubeli bir saha servis ağı; esnek kategori ve arıza kodu yapısıyla sektörünüze özel çalışır.
IMEI/Seri no sorgulama, ekran desen kilidi çizimi, cihaz teslim fotoğrafı çekme, yedek parça stok ve hızlı termal barkod basımı.
Donanım/yazılım arıza takibi, emanet aksesuar kaydı (şarj aleti, çanta), kurumsal bakım anlaşmalı firmaların cari hesap yönetimi.
Sahadaki gezici teknisyenlerin canlı harita üzerinde konum takibi, adrese iş yönlendirme, yerinde servis fişi ve tahsilat yönetimi.
Plaka, şase no, kilometre ve bakım geçmişi takibi; değişen parçaların ve işçilik kalemlerinin detaylı fiyat/müşteri onay süreci.
Periyodik kalibrasyon ve bakım hatırlatmaları, kurumsal teklif/iade PDF formları, teknisyen performans ve işlem geçmişi raporları.
Hızlı seri numarası kontrolü, garanti durumu takibi, farklı fiyat oluştuğunda müşteriden online/SMS onay alma mekanizması.
Servise gelen ve teslim edilen tüm cihazların geçmişini, teknisyen notlarını, fotoğraflarını ve arıza durumlarını kayıpsız arşivleyin.
Mobil uygulama sayesinde sahadaki servis personellerinizin anlık konumunu harita üzerinde görüntüleyin ve en yakın ekibi yönlendirin.
Müşterilerinizle yaptığınız tüm tamir, parça satışı ve tahsilat işlemlerini tek ekranda görün; veresiye ve bakiye takibini otomatikleştirin.
Müşterileriniz kendilerine verilen takip kodu veya karekod ile telefon trafiğine gerek kalmadan cihazlarının durumunu 7/24 sorgulasın.
Her bütçeye uygun, kullanıcı veya işlem sınırı olmayan kurumsal lisans paketlerimiz.
Tüm modüller dahil tam yetkili kurumsal kullanım
Tüm modüller dahil tam yetkili kurumsal kullanım
Tüm modüller dahil tam yetkili kurumsal kullanım
Uzun süreli kurumsal fiyat avantajı
Uzun süreli kurumsal fiyat avantajı
Uzun süreli kurumsal fiyat avantajı
"Öncelikle ellerinize sağlık mükemmel bir uygulama. Benim en büyük sorunum garanti verdiğim cihazları takip edememekti sonunda bunlardan kurtulmuş oldum Mobil uygulamanın sürekli güncel olması dileğiyle"
"Uzun zamandır çeşitli programlar kullandım ancak gerek pc tabanlı olması gerekse de çok yüksek fiyatlar çekmesinden dolay çok muzdariptim.Bu fiyata böyle pratik ve kullanışlı bir uygulama bulmak çok hoşuma gitti doğrusu kendilerine teşekkür ediyorum emeklerine sağlık"
"Servisimin en önemli sorunu olan kayıp cihaz sorununa mükemmel bir çözüm oldu kendilerine teşekkür ediyorum Mobil uygulama özellikle çok kullanışlı"
Online Servis Takip sistemi hakkında en çok sorulan sorular ve yanıtları.
Şimdi ücretsiz kaydınızı oluşturun, kredi kartı gerekmeden tüm özellikleri 48 saat boyunca canlı olarak deneyimleyin. Ayrıca işletmenize özel ek yazılım talepleriniz için uzman ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.
