Satış Sözleşmesi ve Satış Politikası

MADDE 1 - TARAFLAR

1.1. SATICI (HİZMET SAĞLAYICI) BİLGİLERİ:
Unvanı: Akıllı Bilişim Group - Online Servis Takip ("SATICI")
Açık Adres: Saray Cumhuriyet, Şht. Ahmet Edem Cd. No11, 06145 Pursaklar/Ankara
Telefon: 0242 402 00 46 / 0554 987 49 88
E-Posta: bilgi@onlineservistakip.com
Web Sitesi: https://onlineservistakip.com

1.2. ALICI (KULLANICI / MÜŞTERİ) BİLGİLERİ:
https://onlineservistakip.com web sitesine veya mobil uygulamasına üye olarak teknik servis yönetim panelinden dijital paket (Yıllık Aidat/Lisans, SMS Paketi, WhatsApp Kredi Paketi veya Özel Yazılım Paketi) satın alan gerçek veya tüzel kişidir ("ALICI"). Üyelik ve sipariş sırasında beyan edilen adres, telefon ve e-posta bilgileri esas alınır.

MADDE 2 - SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://onlineservistakip.com internet sitesi veya mobil uygulaması üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği; nitelikleri ve satış fiyatı sitede/panelde belirtilen bulut tabanlı teknik servis yazılım lisansı (aidat), SMS/WhatsApp bildirim kredisi veya özel yazılım hizmetinin satışı, elektronik ortamda teslimi ve tarafların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ile Türk Ticaret Kanunu hükümleri gereğince hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU HİZMET, FİYAT VE ÖDEME ŞEKLİ

• Hizmetin türü (Yıllık/Aylık Lisans, SMS Kredisi, WhatsApp Kredisi, Özel Yazılım), miktarı ve vergiler dahil satış bedeli ilgili market sayfalarında (Yıllık Aidat, SMS Market, WhatsApp Market, Özel Yazılımlar) açıkça belirtildiği gibidir.
• Ödemeler; PayTR güvenli sanal POS altyapısı üzerinden Kredi Kartı / Banka Kartı ile tek çekim olarak veya SATICI'nın sitede belirtilen banka hesaplarına Havale / EFT yoluyla yapılabilir.
• SATICI, kredi kartı bilgilerini hiçbir şekilde kendi sunucularında saklamaz; tüm ödeme işlemleri 256-Bit SSL şifreli PayTR IFrame ödeme ekranı üzerinden doğrudan banka ile ALICI arasında gerçekleşir.

MADDE 4 - TESLİMAT VE İFA KOŞULLARI

• Satın alınan hizmetler elektronik ortamda anında ifa edilen dijital içerik ve bulut yazılım hizmeti niteliğindedir. Fiziksel kargo gönderimi söz konusu değildir.
• Kredi kartı ile yapılan ödemelerde, ödeme onaylandığı anda satın alınan paket ALICI'nın kullanıcı hesabına otomatik olarak tanımlanır.
• Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, ödeme bildirimi onaylandıktan sonra en geç aynı iş günü içerisinde paket ALICI hesabına tanımlanır.

MADDE 5 - GENEL HÜKÜMLER VE SATIŞ POLİTİKASI

• ALICI, web sitesinde ve yönetim panelinde sözleşme konusu hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve kullanım koşullarına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
• SATICI, sunduğu bulut yazılım hizmetinin %99.9 kesintisiz çalışması için gerekli teknik altyapıyı sağlar. Mücbir sebepler veya veri merkezi kaynaklı planlı bakım çalışmaları haricinde hizmet kesintisiz sunulur.
• ALICI, satın aldığı SMS ve WhatsApp kredi paketlerini Türkiye Cumhuriyeti yasalarına, KVKK ve İYS (İleti Yönetim Sistemi) mevzuatına uygun olarak yalnızca kendi müşterilerini bilgilendirmek amacıyla kullanacağını; yasa dışı, bahis, dolandırıcılık veya izinsiz spam gönderimi yapmayacağını kabul eder. Aksi halde doğacak tüm hukuki ve cezai sorumluluk ALICI'ya aittir.

MADDE 6 - CAYMA HAKKI, İPTAL VE İADE

Cayma hakkı, iptal ve iade şartları; işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan İptal ve İade Koşulları sayfasında ayrıntılı olarak düzenlenmiştir.

MADDE 7 - YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile SATICI'nın yerleşim yeri olan Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda ALICI işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.